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In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispostivi utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di controllare il corretto funzionamento del sito, per permettere la corretta erogazione dei servizi web e delle funzionalità da te richieste, nonché per l’accertamento di eventuali responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi. Con riferimento ai dati personali raccolti tramite cookie, ti invitiamo a prendere visione della nostra Cookie Policy.
b) Dati personali che volontariamente ci fornisci
Raccogliamo i dati che volontariamente ci fornisci quando effettui una richiesta di contatto tramite il Sito Web, o in fase di registrazione e attivazione dell’account e della membership sul Sito Web (e.g., nome, cognome, numero di cellulare, indirizzo di residenza/sede legale, codice fiscale, indirizzo di posta elettronica, password, ecc.), e quando effettui delle prenotazioni (e.g. sesso, cittadinanza, documento d’identità, numero e data di scadenza del documento d’identità, foto della prima pagina del documento d’identità, prenotazioni effettuate, dati di pagamento e di fatturazione, dati relativi al metodo di pagamento utilizzato, ecc.), anche in relazione ad altri passeggeri per i quali effettui la prenotazione.
I tuoi dati personali sono acquisiti o verranno acquisiti direttamente presso di te, opresso un utente che effettua la prenotazione per tuo conto.
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- Gestire e rispondere alle tue richieste di informazione pervenute tramite il form presente sul Sito Web.
- Consentire la registrazione sul sito tramite creazione di un account online e l’attivazione della membership.
- Gestire le tue prenotazioni tramite il Sito Web.
- Adempiere ad obblighi di legge (e.g. contabili, fiscali).
- Inviare newsletter, comunicazioni di marketing su iniziative commerciali e sui prodotti/servizi (e-couponing, pubblicità e promozioni) e svolgere ricerche di
mercato, tramite modalità di contatto automatizzate (e.g. e-mail) e tradizionali (e.g. telefono con operatore).
- Tutelare i diritti nel corso di procedimenti giudiziali e stragiudiziali.
- Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta o di un contratto di cui sei parte.
- L’adempimento di un obbligo di legge cui è soggetto il Titolare.
- Consenso dell’interessato. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento prima della revoca.
- Legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.
- Per un periodo di [●] giorni, salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’autorità giudiziaria.
- Per il tempo necessario a gestire ed evadere la tua richiesta e in ogni caso non oltre [3] mesi dalla raccolta.
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- Per tutta la durata del rapporto contrattuale.
- Per tutta la durata del rapporto contrattuale, e successivamente saranno conservati i soli dati funzionali
all’assolvimento degli obblighi di legge (civili e fiscali/contabili) per un periodo massimo di 10 anni decorrente dalla cessazione del rapporto in essere.
- 24 mesi dalla data in cui hai prestato l’ultimo consenso o sino all’esercizio del diritto di cancellazione o revoca, se precedente.
- Nel caso in cui sia necessario trattare i dati per finalità di tutela dei diritti nel corso di procedimenti giudiziali e stragiudiziali, gli stessi vengono conservati per il tempo necessario ad accertare, esercitare e difendere i diritti (i.e. per tutta la durata della fase precontenziosa e del contenzioso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione).
Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i dati saranno cancellati
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- Non è necessario fornire i tuoi dati per le finalità di marketing e ricerche di mercato, tuttavia la conseguenza, in caso di mancato conferimento, è l’impossibilità di inviarti comunicazioni promozionali e commerciali, nonché svolgere indagini di mercato. L’eventuale mancata manifestazione di consenso non pregiudica in alcun modo la possibilità di creare un account sul Sito Web o di effettuare prenotazioni.
Per lo svolgimento di alcune attività di trattamento, i dati potranno essere comunicati a soggetti esterni che operano in qualità di titolari del trattamento oppure che trattano i dati personali per conto della Società, in qualità di responsabili del trattamento. In particolare, i dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
- società che ci forniscono servizi di hosting e database;
- società che ci forniscono servizi IT e assistenza informatica, incluso il servizio di content management system (CMS) in relazione al Sito Web;
- società che forniscono il sistema CRM (Customer Relationship Management);
- società che forniscono il sistema di gestione dei pagamenti online e di fatturazione elettronica;
- società che forniscono il servizio di invio di e-mail legate alle transazioni agli utenti;
- società che forniscono servizi esterni di automazione per la gestione di altre applicazioni;
- società che forniscono il servizio di gestione del processo di autenticazione;
- società che fornicono servizi di web analytics;
- vettori di trasporto aereo;
- società di handling;
- consulenti e studi legali;
- autorità a cui la facoltà di accedere ai dati sia accordata da disposizioni di legge o di regolamenti (es. autorità di pubblica di sicurezza, forze di polizia).
È possibile richiedere la lista completa dei destinatari dei dati personali inviando un’e-mail all’indirizzo info@flylux.io.
La Società conserva i dati in server ubicati all’interno dell’Unione Europea.
Ove la Società, in ragione di esigenze connesse alla sede o luoghi di trattamento dei propri fornitori, necessiti di trasferire dati al di fuori dell’Unione Europea in paesi per cui la Commissione Europea non abbia emesso una Decisione di Adeguatezza, la stessa si impegna a garantire livelli di tutela e salvaguardia anche di carattere contrattuale adeguati secondo le norme applicabili, ivi inclusa la stipulazione di clausole contrattuali tipo, integrate eventualmente da misure supplementari di tipo tecnico, legale e organizzativo necessarie a garantire che il livello di protezione dei dati personali sia equivalente a quello dell’Unione Europea.
Nei casi previsti potrai esercitare, in relazione al trattamento dei tuoi dati, i seguenti diritti privacy:
- il diritto di ricevere conferma che sia in corso o meno un trattamento di dati personali e il diritto di conoscere quali sono i dati personali oggetto di trattamento e come questi vengono utilizzati (diritto di accesso);
- il diritto di richiedere l’aggiornamento, modifica e/o correzione dei dati personali (diritto di rettifica);
- il diritto di chiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio);
- il diritto di chiedere la limitazione del trattamento (diritto di limitazione);
- il diritto di ricevere copia dei dati in formato elettronico e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità dei dati);
- il diritto di opporti al trattamento laddove il trattamento sia basato su un nostro legittimo interesse o nel caso di trattamento svolto per finalità di marketing, anche basato sulla profilazione (diritto di opposizione).
Nel caso in cui esercitassi uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà onere del Titolare verificare che tu sia legittimato ad esercitarlo e ti sarà dato riscontro, di regola, entro un mese.
Per esercitare tali diritti e ottenere ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, puoi contattare la Società scrivendo al seguente indirizzo e-mail: info@flylux.io
Nel caso in cui tu ritenga che i trattamenti violino le norme relative alla protezione dei dati personali, hai il diritto a proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali - www.garanteprivacy.it).
